お客様の声
OSTechでは定期的にお客様アンケートを実施し、当社サービスに対してのご評価をいただいております。
その集計結果をご紹介いたします。
アンケートの集計結果
平均点3.0点（4点満点評価）
- 調査時期
2023年3月
- 調査回答数
5,167件
- 評価項目
- ①周囲とのコミュニケーションが円滑に図れる
- ②知識・技術の向上に努めている
- ③納期意識をもって取り組んでいる
- ④スピードを意識して業務に取り組んでいる
- ⑤アウトプットの質が高い
- ⑥勤怠状況、服装・身だしなみ
お寄せいただいたご意見
アンケートでいただいたコメントの一部をご紹介いたします。
【アウトプット】
チームメンバーに対して的確な指示やとりまとめができており、営業担当として不可欠な存在です。こちらのニーズを的確に把握し、スムーズかつ正確な対応をしていただけるので、当社のベテラン社員からも厚い信頼の声が寄せられています。
多岐にわたる業務で期待以上の成果を上げており、お願いする側としても安心してお任せできます。スケジュールの調整や内部の情報共有・報告なども率先して動いてくださり、周囲に対する配慮も素晴らしいと思います。
自己成長のための資格取得や、関連する勉強会への積極的な参加など、最新の技術や知識を習得し続ける姿勢は見習うべき点が多くあります。また、同僚のサポートにも積極的に取り組み、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献してくれています。
業務上の疑問や不明点は率先して上司や関係部署に相談し、解決に取り組んでくれています。主体的に取り組む姿勢が非常に素晴らしいです。
自分の意見と考察をしっかりと持ち、関係者とも適切なコミュニケーションを図りながら業務を遂行してくれています。
チーム内の勉強会を継続して主催いただき、チームメンバーの知識や意欲向上にも大いに貢献してくれています。その姿勢と技術力は、入社数年目とは思えないレベルです。
業務範囲の拡大に伴い、計測機器を使用したデータ測定、分析、データのまとめなどの作業が増加している状況において、データを一括処理するマクロの提案／作成をしていただきました。結果、自動化による品質の安定と効率化が実現しました。
手戻りを最小限に抑えながら品質を向上させるための「具体的な提案」と「主体的な行動」にいつも助けられています。
自分の伝えたいことが聞き手に伝わりやすいよう工夫し、常に物事を円滑に進める努力をしていただいています。業務指示に対しても迅速に対応していただけて大変助かっています。
【技術の向上】
装置の操作やウェハの取り扱いにおいて、高いワークスキルを持ち、指示を完璧に対応してくれます。
柔軟な発想力を持ち、業務改善に対する意識や探究心をお持ちです。社内運用システムの保守・改修業務が多い夜勤帯には、入力のダブルチェックを徹底させる方法など、業務改善案を積極的に提案し、主担当者や全体のことを考えながら行動いただいています。
2DCADや3DCAD、CAEといったソフトの操作はもちろん、納期や品質に関しても期待以上の結果を出してくれています。鋳物や板金、樹脂部品など、幅広い領域での業務に貢献し、多くの社員の負担軽減にも努めていただき、とても助かっています。
ロードノイズ/遮音領域のテスト業務を担当いただいていますが、チーム内においても非常に高い精度とスピード感を持ち合わせています。若手にも指導するなど、期待以上の役割を果たしてくれています。
技術的な知識やCAD操作においても高いスキルを持ち、期待通りの成果を出していただいております。また、検討内容をわかりやすく資料にまとめる能力もあり、周りからの信頼が熱い人材です。
外装樹脂部品の設計を担当し、高いCADスキルを活かして迅速に対応してくれています。
【納期意識】
常にスピードや納期を意識して対応していただいています。また、周囲と積極的にコミュニケーションを取り、報告や提案なども適切に行っていただいています。
相手の目的や考えを汲み取り、先回りした提案や対応をしていただいています。仕事も正確で、細かい予定やタスク管理も的確です。
自身が担当する業務だけではなく、チームメンバーと連携しながら全体の業務スケジュールを把握することで、確実に納期内に業務を完了できるよう対応してくれています。また、自身が新しく習得した知識や作業方法をチーム全体に展開することで、作業の効率化や作業方法の統一化にも尽力してくれています。
業務を行う上で必要な背景や目的など、不明点がないようメンバーとコミュニケーションを取ってくれています。また、先回りして準備を進め、納期内に必要なアウトプットをしていただいています。業務に対する意識も高く、効率改善やミス防止などについて気づいたことを率先して発言してくれています。
常に提案型の姿勢で業務に取り組まれ、データ作成・解析・検討と幅広く活躍。アウトプットも正確なため業務も手戻り無く対応してくれています。