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自動返信メールが届かない場合は以下の原因が考えられます。

  • メールアドレスをご入力の際は、お間違いがないか再度ご確認ください。
    メール送信後にメールアドレスの間違いにお気づきになった場合は、お手数ですが、再度お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

  • Yahoo、gmail、ocn、niftyなどのメールサービスが提供しているフィルタリングにより、迷惑メールとして扱われている場合がありますので、「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。
    ※メールサービスの種類によっては、振り分けられたメールが数日後に自動削除される場合があります。

  • 当事務局から送るメールは、差出人が「info@ostechnology.co.jp」となっています。そのため、携帯電話でメールの受信制限を行っている場合は、受信できるように設定してください(ドメイン指定の場合は「@ostechnology.co.jp」を指定してください)。また、設定方法はキャリア毎に異なりますので、詳細は、各キャリアへお問合せください。

  • セキュリティソフトをご利用の場合、自動返信メールを迷惑メールと判断し「スパムフォルダ」に振り分けられている場合がありますので、ご確認ください。また、セキュリティソフトの種類や設定によっては受信拒否や削除されている場合があります。お使いのセキュリティソフトの設定をご確認ください。

  • メールサーバーの容量が上限に達してしまうと、送信はできても受信ができない場合があります。
    ご確認の上、メールサーバーの容量を確保してください。
    ※詳しくはご利用のメールサーバー運営者へお問い合わせください。

上記をご対応いただいても返信メールが届かない場合、お手数ですが「info@ostechnology.co.jp」までご連絡ください。